Cùng Delta vượt qua thử thách - Getting through the crisis, together

028 7306 8989

ops@tuonglong.vn

Mon - Fri: 8am - 6pm Sat: 8am - 12pm Sun: Closed

Yêu cầu gọi lại

Cùng Delta vượt qua thử thách - Getting through the crisis, together

TP HCM, 09/06/2020

Thân gửi các bạn Đại lý,

Như chúng ta đã biết mức độ ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 đã và đang lan rộng ra nhiều ngành nghề, không đơn thuần chỉ ngành hàng không thế giới. Chúng tôi nghĩ rằng đây là thử thách lớn nhất mà chúng ta từng đối mặt. Theo đó, cùng với việc củng cố mạng đường bay, Delta đã tuân thủ theo các biện pháp phòng dịch của CDC để vẫn tiếp tục cung cấp các dịch vụ bay một cách an toàn nhất đến hành khách.

Chúng tôi hiểu rằng các bạn cũng đang trải qua thời kỳ khó khăn này. Bằng sự quyết tâm, kiên trì và đam mê, các bạn đã đóng góp một phần trong việc duy trì hoạt động công ty của mình vượt qua cuộc khủng hoảng.

Hiện tại tình hình dịch bệnh tại Việt Nam đã qua giai đoạn bùng phát với việc không ghi nhận có ca nhiễm ngoài cộng đồng. Nhận thấy được nhu cầu đi lại của hành khách đang có dấu hiệu khởi động trở lại, Delta Air Lines Vietnam muốn gửi đến các bạn những kênh thông tin có giá trị để các bạn có thể tham khảo và tư vấn đến khách hàng của mình:

1/ Về câu hỏi mà Delta thường xuyên nhận được từ phía Đại lý “Người Việt Nam (hoặc visa du lịch) có được phép nhập cảnh vào Hoa Kỳ không?”

Delta luôn khuyến khích các bạn Đại lý tham khảo thông tin thường xuyên cập nhật trên website của trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC) và IATA. Theo đó, chính phủ Hoa Kỳ hiện tại vẫn cho phép công dân Việt Nam nhập cảnh bằng thị thực du lịch

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/from-other-countries.html

https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm

2/ Về thời gian xử lý hoàn vé trên BSP trong bao lâu?

Các yêu cầu hoàn vé qua BSP Link của các bạn sẽ được xử lý bởi bộ phận hoàn vé đặt tại trụ sở chính của Delta - Atlanta (Hoa Kỳ). Do trong giai đoạn khó khăn hiện nay, việc xử lý hoàn vé sẽ lâu hơn bình thường nên các bạn vui lòng thông báo đến khách hàng của mình.

3/ Về mạng đường bay và giá vé.

Chúng tôi xin gửi đến các bạn thông tin về lịch bay và thời gian quá cảnh đến các điểm chính của Delta trong tháng 6/2020 này:

SGN-ICN	ICN – US	CHUYẾN BAY	GIỜ KHỞI HÀNH	GIỜ ĐẾN	LỊCH BAY
DL7926/KE684 23:45 - 06:50 (T2, T4, T6 & CN) OZ736 00:10 - 07:10 (T4, T6 & CN) VN408 00:15 - 07:45 (T5, T7 & CN)	SEA	DL0196	13:40	08:00	T4, T6 & CN
	SEA	DL9010	16:40	10:50	T3, T5 & T7
	SFO	DL7891	20:00	14:40	T2, T4, T5, T6 & CN
	LAX	DL9042	19:40	14:50	Khai thác mỗi ngày
	DTW	DL0158	10:45	10:50	Khai thác mỗi ngày
	ORD	DL7863	10:40	09:40	T2, T4, T6, T7 & CN
	ATL	DL7851	09:20	10:10	T2, T3, T5, T6 & T7
	IAD	DL7857	10:25	11:25	T4, T6 & CN
	JFK	DL9015	10:00	11:20	Khai thác mỗi ngày

Mạng bay nội địa rộng lớn của chúng tôi sẽ kết nối quý khách đến toàn nước Mỹ từ 08 cổng trên.

Cảm ơn các bạn vì tất cả những đóng góp trong thời gian vừa qua. Hãy tiếp tục chăm sóc bản thân, gia đình và lấy đó như một động lực để trở lại công việc các bạn nhé! Và như khẩu hiệu toàn cầu của Delta “Keep climbing together”, chúng ta hãy cùng nhau vượt qua thử thách!

TUONGLONG TRAVEL